Donnerstag, 5. Januar 2012

IT-Benchmarking im Outsourcing


Bestehende Vertragsverhältnisse im Outsourcing sollten regelmäßig durch einen Benchmark auf den Prüfstand gestellt werden.

Vorsicht ist geboten, wenn Ihnen Ihr Provider eine Preisreduktion bei einer Vertragsverlängerung um mehrere Jahre anbietet – messen Sie unbedingt vor einer Unterschrift Ihre Managed Services.

3 Kommentare:

  1. Information is excellence. IT make good outsource work on the best relationship with clients. It attract them throw its best services.

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  2. Thank you for these excellent words and view!

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  3. “Unser Provider bot uns vor Vertragsende eine Preissenkung um 5% bei einer Prolongation um weitere 5 Jahre an. Da wir sicher waren, damit gute Konditionen zu haben, haben wir unter Aufnahme einer Benchmark-Option mit Preisanpassungsklausel den Vertrag verlängert. Leider war eine Preissenkung auf einen Maximalbetrag limitiert. Hätten wir den Benchmark bloß vor der Vertragsverlängerung gemacht.”

    Mehr auf: http://www.conaq.de/projekte/kundenstimmen

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