Freitag, 17. Mai 2013

Outsourcing IT Services - Provider wechseln oder Vertrag verlängern? Ein IT Benchmark liefert die Antwort!

Rechtzeitig vor Vertragsende im Outsourcing von IT Services stellt sich die Frage: soll der Outsourcing Vertrag verlängert werden oder ein Providerwechsel in Betracht gezogen werden?

Ein IT Benchmark mit conaq liefert die Antwort. Er ermittelt den Businesscase und beantwortet die Frage, was würden die ausgelagerten IT Services in gleicher Qualität bei vergleichbaren Service Providern aktuell kosten. Der Business Case des Benchmarks liefert zudem die Informationen über Projekt- und Transitionskosten eines Ausschreibungsprozess'.

Der conaq Interrelation Check benchmarkt darüber hinaus die Qualität der Outsourcing Partnerschaft von Kunde und Dienstleister; ein conaq Contract Check deckt vorhandene Vertragsrisiken auf.

Oft bietet der Provider eine Preisreduktion bei einer Prolongation des Vertrages um weitere 4-5 Jahre an. Doch hier ist unbedingt Vorsicht geboten: messen Sie unbedingt vor einer Unterschrift die ausgelagerten IT Services!

Mehr auf conaq.de:

IT Benchmarking

IT Sourcing

Downloads (PDF):

IT Benchmarking mit Managed Services

IT Infrastruktur Referenzmodell Managed Services


Der conaq Benchmark validiert zuverlässig die Antwort auf die Frage: IT Outsourcing zum Vertragsende - IT Service Provider wechseln oder den Vertrag verlängern?

Kommentare:

  1. Gerade die Kosten-Nutzen Analyse ist bei der Entscheidung über das IT-Outsourcing die allerwichtigste. Hier finde ich die Idee mit dem IT-Benchmark sehr gut.

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  2. Richtig. Das gilt sowohl für ein initiales Outsourcing von IT Infrastruktur, also dem First Generation Outsourcing, wie für das Next Generation Outsourcing, also der Frage Outsourcingvertrag verlängern oder den Provider wechseln. Nach unseren Erfahrungen und Ausschreibungsergebnissen sind Kostenersparnisse von 30% kein Einzelfall - bei gleichbleibender, vielfach sogar verbesserter Servicequalität und optimierten Prozessen und Governance.

    Siehe auch Projektbeispiele auf www.conaq.de:

    http://www.conaq.de/projekte/projektbeispiele/

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