Mittwoch, 4. Juni 2014

Cloud oder Managed Datacenter Services? Alter Wein in neuen Schläuchen?


Alter Wein in neuen Schläuchen? - Die Cloud
Die Cloud hat den Durchbruch geschafft und ist heute nicht nur in aller IT Management Munde
sondern gehört auch zum Portfolio sämtliche IT Service Provider.

Ob Rechenleistung (Virtual Machines, vCPU), Haupt- (RAM) oder Speicherplatz (Data Storage) - das Angebot und die Kapazitäten übersteigen die Nachfrage bei weitem und die Preise sinken. Auch im B2C Geschäft, also dem Endkundensegment vom Apfel über den Buchhändler bis zur Suchmaschine - jedem seine Cloud!

Aber eignen sich diese Angebote für mein Unternehmen?

Setzt man sich mit aufsichtsrechtlichen, regulatorischen und vor allem sicherheitsrelevanten Rahmenbedingungen und Anforderungen an den IT Betrieb auseinander, wird schnell klar, dass sämtliche Public Cloud Angebote, ohne dedizierte oder mandantenfähige Hard-/Softwaretrennung und -zuordnung, wenn überhaupt für Entwicklungs- und Testsysteme sowie mit Testdaten einsetzbar sind - sei es aus Kapazitäts-, Kosten oder Sicherheitsgründen.

Produktionssysteme und Datenbestände - als Kern der IT und meist auch der Value des Unternehmens - erfordern eine Private Cloud, also dedizierte Hard- und Software Umgebungen um allen Anforderungen an einen sicheren IT Betrieb gerecht zu werden.

Bei einer Private Cloud handelt es also um nichts anderes als einen Managed Service, z.B. für Application Services oder SAP,  usw..

Seit Jahren Jahren werden Managed Services als Standard für Leistungszuschnitte und Preismodelle in Outsourcing-Projekten erfolgreich verwendet und sind mit allen relevanten Service Providern implementiert. Managed Services werden bei unterschiedlichen Kunden aller Branchen und Unternehmensgrößen eingesetzt und sind über definierte Leistungsmerkmale und marktetablierte Service Level mess- und vergleichbar... mehr


Mehr zu IT Infrastruktur Managed Services (ITIMS) im Outsourcing


Freitag, 17. Mai 2013

Outsourcing IT Services - Provider wechseln oder Vertrag verlängern? Ein IT Benchmark liefert die Antwort!

Rechtzeitig vor Vertragsende im Outsourcing von IT Services stellt sich die Frage: soll der Outsourcing Vertrag verlängert werden oder ein Providerwechsel in Betracht gezogen werden?

Ein IT Benchmark mit conaq liefert die Antwort. Er ermittelt den Businesscase und beantwortet die Frage, was würden die ausgelagerten IT Services in gleicher Qualität bei vergleichbaren Service Providern aktuell kosten. Der Business Case des Benchmarks liefert zudem die Informationen über Projekt- und Transitionskosten eines Ausschreibungsprozess'.

Der conaq Interrelation Check benchmarkt darüber hinaus die Qualität der Outsourcing Partnerschaft von Kunde und Dienstleister; ein conaq Contract Check deckt vorhandene Vertragsrisiken auf.

Oft bietet der Provider eine Preisreduktion bei einer Prolongation des Vertrages um weitere 4-5 Jahre an. Doch hier ist unbedingt Vorsicht geboten: messen Sie unbedingt vor einer Unterschrift die ausgelagerten IT Services!

Mehr auf conaq.de:

IT Benchmarking

IT Sourcing

Downloads (PDF):

IT Benchmarking mit Managed Services

IT Infrastruktur Referenzmodell Managed Services


Der conaq Benchmark validiert zuverlässig die Antwort auf die Frage: IT Outsourcing zum Vertragsende - IT Service Provider wechseln oder den Vertrag verlängern?

Montag, 21. Januar 2013

Outsourcing von IT Infrastruktur mit Managed Services

conaq.de
IT Infrastructure Managed Services (ITIMS) umfassen alle Leistungen und Kosten für Beschaffung, Betrieb und Support von IT Services: Hardware, Software, Services (Personal – in-/extern) und die notwendige Infrastruktur (Gebäude, Ausstattung, Strom, etc.) und bilden die IT Betriebskosten ab.

Der Anteil der IT Betriebskosten beträgt in der Regel zwischen 65 – 85% des gesamten IT Budgets, zwischen 15-35% entfallen auf Anwendungsentwicklung und Projektkosten.