Best Practices Benchmarking & Sourcing IT Infrastruktur Services
Das bedeutet, alle Kosten außer Anwendungsentwicklung und Projektkosten zur Verbesserung der Business-Prozesse sind über IT-Infrastruktur erfasst: also alle IT-Betriebskosten!
Das sind in der Regel zwischen 70 und 90 Prozent der gesamten IT-Ausgaben von Unternehmen!
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