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Die effiziente Nutzung der Informations- und Kommunikations Technologie ist einer der Schlüssel zum unternehmerischen Erfolg - mehr denn je.
Viele Unternehmen sind nicht in der Lage diesen Mehrwert der IT zu generieren und diesen entscheidenden Wettbewerbsvorteil zu nutzen.
Interessanter Teaser zum Thema (Youtube):
Mehr zur Studie auch im ITIL-Blog von Martin Andermatten:
Vom Kostenstellenfaktor zum Business-Enabler:
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